SystemCare für Schulen
Was ist Systemcare für Schulen?
Die zunehmende Computerisierung der Gesellschaft spiegelt sich auch in der Schule wieder.Dank der Eigeninitiativen der Schulen und der Sonderprogramme der Schulträger wird die Ausstattung der Schulen immer umfangreicher.
Aber nicht nur die steigende Anzahl an Rechnern, sondern auch die veränderte Nutzung im Unterricht als interaktives Multimedia-Lernwerkzeug durch spezielle Software und Zugangsmöglichkeit zum Internet bedeutet eine qualitative Änderung beim Arbeiten mit dem Computer.
Bisher haben sich engagierte Lehrkräfte auch um die technische Seite des Computereinsatzes gekümmert. Durch die umfangreichere Ausstattung und die steigende Anzahl der Nutzerinnen und Nutzer ist dies nicht mehr im erforderlichen Umfang zu leisten.
Um die Lehrkräfte von den technischen Problemen zu entlasten und ihnen Hilfestellung für zukünftige Problemfelder zu geben, bietet ihnen die KDO technischen Support durch Rahmenverträge für Schul- und Verwaltungsnetze.
Bestehende und zukünftige EDV-Anschaffungen benötigen laufend Wartung und Pflege, um sinnvoll und nutzbringend eingesetzt zu werden. Die KDO leistet diese Dienste in vollem Umfang für die Bereiche Netzwerke, Hardware und Software. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl einer individuell zugeschnittenen Systemlösung für Ihre Schule. Für diese Bereiche stehen ihnen in der KDO langjährige praxiserfahrene Mitarbeiter zur Verfügung.
Wie funktioniert SystemCare für Schulen?
Bewährt hat sich ein dreischichtiges Stufenmodell:
- In jeder Schule gibt es einen EDV-Verantwortlichen.
- Die ServiceLine der KDO leistet telefonische Hilfe zur sofortigen Problemlösung bzw. Problemannahme.
- Vor-Ort-Support durch die KDO.
- Systemunterstützung in Schülernetzen.
- Systemunterstützung in Verwaltungsnetzen.
- Umfangreicher Support für Hardware und Software.
- Abrechnung pauschal, per Kontingent und nach Aufwand möglich.
- Vor-Ort-Service durch Techniker.
- Hilfe durch die ServiceLine.
